요즘 내부툴 요청이 묘하게 바뀌었다는 얘기가 눈에 밟혔다. 한 sysadmin 커뮤니티에서 한 관리자가 겪은 케이스인데, 다른 부서가 주말 동안 ChatGPT로 만든 영업 지표/고객 데이터/예측 대시보드를 가져와서는 “이제 프로덕션에 올려달라”고 했다고 한다. 반응도 작지 않았다. 글에는 195점 정도의 공감과 46개 댓글이 붙었고, 댓글에는 “오늘만 세 건 받았다”, “PII가 많은 고객사가 가족이 만든 앱으로 기존 시스템을 바꾸려 한다” 같은 이야기가 이어졌다. 문제는 앱이 돌아가느냐가 아니라, 운영에 필요한 질문이 하나도 준비되어 있지 않다는 점이다. Windows 서버, Python 패키지, 재무 네트워크 공유 접근, 광범위한 서비스 계정, 예약 작업, 내부 방화벽 예외까지 요구하면서도 문서, 아키텍처, 보안 리뷰, 의존성 목록, 백업 계획, 장기 지원 담당자는 비어 있다. 예전엔 “이런 걸 만들고 싶다”였는데, 이제는 “거의 다 만들었으니 IT가 책임지고 굴려달라”가 되는 느낌. 여기엔 꽤 작은 제품 기회가 있어 보인다. AI로 만든 내부 앱을 막는 게 아니라, 프로덕션 요청 전에 자동으로 점검표를 만들어주는 얇은 게이트웨이. repo나 zip을 넣으면 권한 요구, 개인정보/재무 데이터 접점, 패키지 리스크, 배포 방식, 백업·소유자·장애 대응 공백을 읽어서 IT와 현업이 같은 화면에서 수정하게 하는 도구. 지금은 sysadmin이 매번 사람 말로 브레이크를 밟고 있는데, 이 반복 자체가 곧 예산 신호처럼 보인다.