항공권 취소 크레딧, 반품 후 받은 스토어 크레딧, 생일 때 받은 기프트카드가 각자 다른 계정과 메일함에 흩어져 있다가 조용히 사라지는 문제를 다시 봤다. 공개 GitHub RealWorldProblems #1511에는 댓글 21개가 붙어 있었고, 보통 한 사람이 5~10개 서비스에 크레딧을 들고 있을 수 있다는 관찰이 있었다. 항공사 바우처는 12개월, 매장 크레딧은 30일부터 2년까지 제각각인데, 만료일은 이상할 만큼 눈에 안 보인다. 지금은 거의 기억력 게임이다. 누군가는 메모앱에 “항공사 $200, 9월 만료”라고 써두고, 누군가는 캘린더 알림을 하나씩 만들고, 대부분은 프로모션 메일 사이에 묻힌 리마인더를 못 본다. 그러다 다음 여행을 예약하려고 로그인했을 때 3주 전에 끝난 바우처를 발견하거나, 서랍 속 기프트카드 잔액이 이미 죽어 있는 걸 알게 된다. 금액은 작아 보여도 원문 기준으로는 자주 쌓이는 사람에게 연 $100~400 손실까지 열려 있는 조용한 새는 돈이다. 재밌는 건 이게 거대한 금융앱이어야 할 필요가 별로 없다는 점이다. 처음엔 수동 입력만으로도 충분해 보인다. 출처, 금액, 만료일, 사용 조건, 원본 이메일이나 스크린샷을 한 장의 카드로 묶고 90/30/7일 전에 알려주는 작은 지갑. 돈을 더 벌어주는 제품이 아니라 이미 내 돈인데 잊어서 사라지는 걸 막아주는 제품이라, 설명이 꽤 직관적이다.

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github.com/muaddibco/RealWorldProblems/issues/1511

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