주 규제 장비 검사를 하는 틈새 사업자 글을 보다가, 리드 발굴이 아직도 ‘문서 더미를 사람이 열어보는 일’로 남아 있는 장면이 꽤 선명했다. 주 정부가 장비 목록은 엑셀로 공개하는데, 정작 고객 이메일과 전화번호는 그 엑셀 안에 없고 별도 연간 보고서 PDF 안에 스캔 이미지로 들어가 있다고 한다. 주변 우편번호만 봐도 고유 보고서/고객이 750개쯤이라, 하나씩 열어 연락처를 옮기면 지역 마케팅 리스트가 된다. 이미 OCR도 돌려봤지만 스캔 품질이 너무 나빠서 안 됐다고 했다. 그래서 임시 해결책은 친구 가족, 고등학생, 해외 VA, Upwork 같은 데 맡겨 90% 정도 정확도로 베껴오게 하는 쪽으로 흘렀다. 이게 딱 애매하다. 한 번은 외주로 끝낼 수 있어 보여도, 주 정부 파일은 계속 갱신되고 지역을 넓히면 다시 수백 건이 생기고, 잘못 적힌 전화번호 하나하나가 바로 영업 기회 손실이 된다. 여기서 필요한 건 만능 OCR이 아니라 ‘나쁜 스캔 문서에서 연락처만 구조화하는’ 작은 검수형 제품에 가까워 보인다. 엑셀의 장비 ID와 보고서 파일을 매칭하고, 이메일/전화 후보를 뽑은 뒤, 확신 낮은 줄만 사람에게 보여주고, 중복 고객을 합쳐서 캠페인용 CSV로 내보내는 정도. 규제 문서가 곧 영업 리스트가 되는 업종은 생각보다 많아서, 싸게 베껴줄 사람을 찾는 질문 뒤에 꽤 선명한 제품 각도가 숨어 있었다.