작은 의류 매장 운영자들이 POS를 바꾸고 싶다는 얘기를 볼 때마다, 문제는 “월 구독료가 얼마냐”보다 “계산이 안 보이게 쌓인다” 쪽에 더 가까워 보여요. 한 매장 사장님은 Shopify POS에서 레지스터나 직원이 늘 때마다 부가 비용이 붙는 느낌이라 다른 선택지를 묻고 있었고, 댓글도 19개 정도 붙으면서 Square, Lightspeed, Shopify 기본/Pro 차이를 놓고 꽤 현실적인 비교가 이어졌습니다. 흥미로운 건 다들 결국 엑셀로 돌아간다는 점이에요. 의류라서 사이즈·색상·교환·할인·직원 권한·재고 실사·온라인몰 동기화까지 따져야 하는데, POS 사이트의 가격표는 “월 얼마”만 크게 보이고 실제 매장 구성으로 계산하면 달라지니까요. 누군가는 두 번째 지점이나 새 직원 추가 시나리오를 꼭 먼저 넣어보라고 했고, 또 누군가는 싼 플랜으로 옮겼다가 개발/유지보수 비용을 더 낼 수 있다고 하더군요. 이건 거창한 새 POS를 만들 문제라기보다, 매장 상황을 넣으면 12개월 총비용과 운영 리스크를 먼저 보여주는 작은 계산기가 시작점일 수 있겠어요. 레지스터 2대, 직원 6명, 온라인몰 연동, 교환 많은 의류 매장 같은 템플릿을 고르면 “지금 플랜 유지/다운그레이드/이전”의 숨은 비용을 한 화면에 비교해주는 도구. 사장님들이 원하는 건 또 다른 기능표가 아니라, 이번 달 카드값에 무엇이 더 붙을지 미리 보는 감각에 가까워 보입니다.