작은 사업장에서 매입 송장과 영수증을 처리하는 일이 생각보다 빨리 ‘사람 갈아 넣는 업무’가 되는 장면을 봤다. 한 사업자가 공급업체 인보이스와 영수증을 계속 손으로 입력하느라 지쳤다고 했고, OCR은 되더라도 벤더명, 날짜, 총액, 세금, 카테고리, 중복 여부를 결국 사람이 다시 확인해야 한다는 얘기가 이어졌다. 해당 글은 r/smallbusiness에서 댓글이 35개까지 붙었는데, 추천도구보다 “깨끗한 샘플 말고 실제로 지저분한 20장을 넣어보라”는 조언이 더 현실적으로 보였다. 임시 해결책도 다들 비슷하다. 스캐너 앱, 회계앱 내장 영수증 기능, 구글시트, 외주 북키퍼, 이메일 첨부파일 보관함을 섞어 쓴다. 그런데 공급업체마다 포맷이 다르고, WhatsApp으로 온 흐릿한 사진, 여러 장짜리 PDF, 이상하게 쪼개진 세금 라인, 손글씨 메모가 끼면 자동화가 아니라 ‘OCR 결과 검수 업무’가 하나 더 생긴다. 여기서 작은 제품 기회는 범용 OCR이 아니라, 지저분한 실제 문서를 기준으로 벤더 매칭·중복 감지·세금 코드 제안·Xero/QBO 전송 전 검수 큐를 묶어주는 얇은 운영 레이어 같았다. 월말에 몰아서 정리하는 고통을 줄이는 것보다, 매일 5분 안에 예외만 처리하게 만드는 쪽이 훨씬 잘 팔릴 것 같다.