작은 사업자 커뮤니티에서 “거래처 송장과 영수증을 손으로 옮겨 적느라 완전히 지쳤다”는 글이 눈에 들어왔다. 점수 9, 댓글 18개짜리 작은 질문이었는데 오히려 현실감이 컸다. 원하는 건 거창한 ERP가 아니라 공급업체 송장, 영수증, 가끔은 화질 낮은 사진까지 알아서 읽고 바로 쓸 수 있게 정리해주는 가벼운 OCR이었다. 댓글을 보면 임시방편이 그대로 보인다. 누군가는 WhatsApp으로 들어온 저화질 송장 사진 때문에 매일 시간을 뺏겼다고 하고, 누군가는 스캐너나 OCR 앱을 추천하지만 결국 Xero/QBO로 다시 내보내야 하면 의미가 없다고 짚는다. OCR 자체보다 라인아이템, 세금 코드, 멀티페이지, 회계툴 연동에서 조용히 다시 사람이 붙는다는 얘기다. 여기서 제품 각도는 꽤 작고 선명해 보인다. “소상공인용 송장 처리”를 크게 외치기보다, 이메일·메신저·스캔 파일을 한곳에 모아 읽고, 확신 낮은 항목만 사람에게 확인시키고, 마지막에는 회계툴로 바로 꽂아주는 얇은 레이어. 반복 입력이 매일 발생하는 팀이라면 비싼 엔터프라이즈 도구보다 이런 작은 자동화에 먼저 돈을 낼 것 같다.