작은 마케팅 에이전시들이 월말 리포트 때문에 생각보다 많이 멈춘다는 이야기가 계속 눈에 밟힌다. 오늘 본 r/smallbusiness 글도 딱 그랬다. 클라이언트별 월간 리포트를 만드는 데 2~3일이 사라진다고 하고, 댓글에서는 “첫 달 맞춤 리포트는 그럴 수 있지만 두 번째 달부터는 0분이어야 한다”는 반응까지 나왔다. 현실은 Looker Studio 템플릿, AgencyAnalytics 같은 툴, 스프레드시트 캡처, GA/광고계정 숫자 복붙을 섞어서 어떻게든 버티는 쪽에 가깝다. 문제는 리포트 자체보다 클라이언트마다 궁금해하는 질문이 달라서 매달 같은 숫자를 다른 말로 다시 설명하게 된다는 점이다. 데이터는 자동으로 모여도 “이번 달에 왜 이랬는지”는 사람이 밤에 붙잡고 쓰는 경우가 많다. 여기서 작은 제품 기회가 보인다. 대시보드를 하나 더 만드는 게 아니라, 지난달 리포트와 이번 달 지표 변화를 비교해서 클라이언트별로 반복되는 설명 문장, 이상치, 다음 액션 초안을 먼저 꺼내주는 얇은 레이어. 월 2~3일짜리 일을 반나절 검수로 줄여준다면, 에이전시 입장에서는 새 툴 도입보다 훨씬 직접적인 비용 절감으로 느껴질 것 같다.