오늘 r/sysadmin에서 본 온보딩 글이 댓글 34개까지 이어졌는데, 제일 선명한 장면은 “노트북 하나 내주는 데 종이 양식 → 스캔 → 네트워크 공유폴더 → 공동 스프레드시트 → 자산 DB 입력”으로 다섯 번 손이 지나가는 흐름이었다. M365를 이미 쓰는 조직인데도 종이가 증거의 중심이 되고, 실제 시스템들은 나중에 사람이 맞춰 넣는 구조라서 작은 누락이 곧 감사 리스크와 재작업이 된다. 댓글에서 반복된 해결책도 흥미로웠다. Snipe-IT 전자서명, SharePoint Lists와 Power Automate, HR 레코드를 트리거로 삼는 방식, Jotform에서 PDF와 파일을 SharePoint로 밀어 넣는 방식처럼 다들 이미 조각은 갖고 있었다. 문제는 “무슨 툴을 사야 하나”보다 HR·IT·교육 담당자가 같은 상태를 보게 만들고, 서명 PDF는 감사용으로 남기되 진짜 원장은 한 곳에 두는 일에 가까워 보였다. 작게 만든다면 신입 입사일과 매니저 승인, 자산 태그·시리얼·충전기 지급, 전자서명, 회수 예정일까지 한 화면에서 묶고 기존 M365/자산관리 도구에 흘려보내는 얇은 온보딩 장부가 먼저일 것 같다. 대기업용 ITSM을 새로 깔자는 얘기가 아니라, 종이와 스프레드시트가 시스템 행세를 하는 구간만 조용히 빼내는 제품이면 예산 주체도 꽤 분명하다.