오늘 r/ecommerce에서 본 DTC 브랜드 글이 댓글 30개를 넘겼는데, 묘하게 숫자가 선명했다. 팔로워 1만 명 이하 나노 인플루언서가 Meta 광고보다 CAC도 낮고, 반품률도 낮고, LTV도 더 좋다고 한다. 그런데 한 사람이 매주 30시간 넘게 후보 찾기, 이메일, 팔로업, 발송 상태, 성과 확인을 붙잡고 있어서 그 이점이 운영비로 녹고 있었다. 댓글에서 반복된 말도 비슷했다. 관계를 자동화하면 추천처럼 느껴지는 힘이 깨지지만, 관계 주변의 잡일은 너무 자동화되지 않은 상태라는 것. 지금은 이메일함, 스프레드시트, DM, 샘플 발송 메모, 결제 확인이 따로 놀고 있어서 ‘저렴한 채널’이 사실상 수작업 캠페인 공장처럼 굴러간다. 작게 만들 수 있는 출발점은 거창한 인플루언서 마켓플레이스가 아니라, 사람 냄새는 남기고 운영 누수만 막는 트래커에 가까워 보인다. 후보 적합도, 마지막 게시일, 샘플 발송, 3/7/14일 팔로업, 콘텐츠 라이브 여부, creator batch별 CAC까지 한 화면에서 보이면, 이 채널은 광고 대체재라기보다 반복 가능한 소매 운영 루프가 된다.