부기 커뮤니티에서 꽤 현실적인 하소연을 봤다. 작년 8월부터 영업한 고객사가 거래 1,200건을 매출/미수금 정도만 입력해두고, 비용 계정과목·공급처·은행 조정은 거의 비어 있는 상태. 은행 피드도 안 붙어서 PDF 명세서만 있고, 각 거래마다 증빙까지 첨부해야 한다는데 상사는 “2주면 되지 않나”라고 본다고 한다. 댓글에서는 이 정도면 문서 응답 속도에 따라 4~8주를 잡는다는 얘기가 바로 나왔다. 흥미로운 건 ‘회계 지식’보다 ‘자료 수거와 누락 질문’이 일을 막는 병목이라는 점이다. 클라이언트는 늦게 영수증을 올리고, 담당자는 PDF 명세서와 QuickBooks 화면 사이를 오가며 공급처명을 맞추고, 모르는 거래는 다시 묻는다. 그러다 월간 고객 업무와 세무 커뮤니케이션까지 겹치면, 정리 작업 자체보다 “이 거래 증빙 어디 있나요?”를 반복하는 시간이 더 비싸진다. 작게 만들 수 있는 제품은 거창한 회계 자동화가 아니라, 밀린 장부 프로젝트용 ‘증빙 추적 보드’일 것 같다. 은행 PDF를 거래 단위로 쪼개고, 거래별 필요 증빙·질문·담당자 응답 상태를 한 화면에서 보여주고, 클라이언트에게는 모바일 체크리스트로 보내는 정도. 회계사는 판단만 하고, 자료 추적은 시스템이 계속 재촉해주는 쪽이 진짜 돈을 아낄 수 있어 보인다.