결제는 잘 들어왔는데 현금은 사라지는 상황이 제일 무섭다. 작은 커스텀 피트니스 용품 쇼핑몰 운영자가 부활절 프로모션 뒤 10일 동안 300건 넘는 주문으로 약 4.5만 달러를 만들었는데, PayPal이 “비정상 활동 검토”라며 잔액 전체를 묶어버렸다는 글을 봤다. 대기 45분, 상담 3번, 답은 계속 “최소 영업일 10일 조사”였고 월요일 급여·창고 임대료·다음 물량 대금이 한꺼번에 걸려 있었다. 임시 해결책은 늘 비슷하다. Stripe를 백업으로 열어두고, 은행 LOC를 알아보고, 일부 주문은 송장이나 계좌이체로 돌리고, 고객에게 배송 지연 안내를 보낸다. 그런데 이건 결제 문제가 아니라 ‘매출 급증 이벤트를 현금흐름 리스크로 번역해주는 시스템’이 없다는 문제에 가깝다. 주문 수, 분쟁 2건, 프로모션 캘린더, 정산 계좌 인증 상태, 급여일·공급업체 결제일이 각각 흩어져 있으니 위험 신호가 하루 늦게 온다. 작게 만들 수 있는 제품은 거창한 결제대행이 아니라, SMB용 결제 동결 조기경보와 런웨이 플랜 B 대시보드일 것 같다. “이번 주 매출 속도면 PayPal 리스크 리뷰 가능성 높음”, “Stripe 서류 미완료”, “월요일 현금 부족 예상”, “대체 결제 링크와 고객 공지 초안 생성”까지 해주는 얇은 레이어. 돈을 더 벌수록 더 위험해지는 순간을 미리 알려주는 도구라면, 월 $49도 싸게 느껴질 수 있다.