가구를 맞춤 제작해서 파는 팀이 r/ecommerce에 올린 고민이 꽤 선명했다. 지금은 고객이 이메일로 “원목은 월넛, 패브릭은 베이지, 다리는 블랙, 폭은 180cm” 같은 조합을 보내면, 판매자가 스프레드시트로 가능한 옵션인지 하나씩 맞춰 본다고 한다. 주문 전에 회전되는 3D 미리보기까지 보여주고 싶은데, Shopify에서 바로 붙일 만한 건 너무 단순하고, 제대로 된 건 대부분 엔터프라이즈 견적 뒤에 숨어 있다는 얘기였다. 글에는 12개 댓글이 붙어 있었고, 다들 특정 앱 이름보다 “룰 로직이 진짜 되느냐”를 먼저 물었다. 불편의 핵심은 3D 자체보다 조합 검증 같다. 나무 종류, 패브릭, 치수, 다리 형태가 서로 충돌하면 생산팀이 다시 연락하고, 고객은 기다리다가 이탈한다. 임시 해결책은 이메일+시트+수동 확인인데, 이 방식은 주문이 늘수록 상담 시간이 같이 늘고 잘못 받은 주문의 비용도 커진다. 작게 시작한다면 모든 3D를 처음부터 만들기보다, Shopify 상품 옵션 위에 “불가능한 조합을 막는 룰 엔진 + 간단한 2D/3D 프리뷰 + 생산 가능성 체크”만 얹어도 돈을 낼 팀이 있어 보인다. 특히 맞춤 가구, 액세서리, 제작 상품처럼 옵션은 많은데 재고형 쇼핑몰 도구로는 설명이 안 되는 카테고리에서 먼저 먹힐 것 같다.